Managed IT
für Unternehmen
Wir übernehmen die laufende Betreuung Ihrer IT. Von Arbeitsplätzen über Benutzer bis hin zu Updates, Dokumentation und Support.
Managed IT bedeutet, dass wir Verantwortung für den laufenden Betrieb Ihrer IT übernehmen.
Wir kümmern uns proaktiv um Ihre Systeme, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Durch kontinuierliche Überwachung, regelmäßige Wartung und einem persönlichen Ansprechpartner sorgen wir für maximale Stabilität, Sicherheit und Effizienz.
Eine IT, die mit Ihrem Unternehmen mitdenkt
Wir kümmern uns um den reibungslosen Betrieb Ihrer IT - proaktiv, zuverlässig und mit einem klaren Fokus auf Ihre Geschäftsziele.
Managed Services für Ihre IT.
Ein umfassendes Leistungspaket - individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
Für wen ist Managed IT geeignet?
Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
Wir übernehmen die vollständige Betreuung
Unternehmen mit kleiner IT-Abteilung
Wir entlasten Ihr internes Team
Co-Managed IT
Wir unterstützen bestehende IT-Abteilungen gezielt
In vier Schritten zu einer starken IT.
Analyse
Wir analysieren Ihre bestehende IT und Ihre Anforderungen
Planung
Gemeinsam entwickeln wir die passende Strategie und Lösungen
Umsetzung
Wir implementieren Ihre IT-Umgebung professionell und sicher
Laufende Betreuung
Wir kümmern uns dauerhaft um Betrieb, Wartung und Support
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Was ist Managed IT?
Managed IT bedeutet, dass wir die laufende Betreuung Ihrer IT übernehmen. Statt nur bei Problemen zu reagieren, kümmern wir uns proaktiv um Überwachung, Updates, Dokumentation, Benutzerverwaltung und Support. So profitieren Sie von einer stabilen, sicheren und planbaren IT mit einem festen Ansprechpartner.
Warum Unternehmen Managed IT nutzen:
-Weniger Ausfälle
-Planbare IT-Kosten
-Fester Ansprechpartner
-Mehr Zeit fürs Kerngeschäft
-Stabile und performante Systeme
Arbeiten Sie auch mit bestehender IT-Abteilung?
Ja.
Viele unserer Kunden verfügen über interne IT-Mitarbeiter oder externe Spezialisten.
In diesen Fällen arbeiten wir eng mit den vorhandenen Ansprechpartnern zusammen und übernehmen genau die Aufgaben, bei denen Unterstützung benötigt wird.
Das kann beispielsweise die Überwachung der Systeme, die Dokumentation, die Betreuung von Microsoft 365 oder die Entlastung im Support sein.
Wir verstehen uns nicht als Ersatz bestehender Teams, sondern als Ergänzung und Verstärkung dort, wo zusätzliche Kapazitäten oder Spezialwissen benötigt werden.
Wie schnell erhalten wir Hilfe?
Für unsere Managed-IT-Kunden stehen feste Support- und Eskalationswege, sowie definierte Reaktionszeiten (SLA) zur Verfügung.
Anfragen werden zentral erfasst, priorisiert und dokumentiert. Dadurch gehen keine Informationen verloren und alle Vorgänge bleiben nachvollziehbar.
Viele Probleme lassen sich bereits per Fernwartung kurzfristig lösen. Bei Bedarf unterstützen wir selbstverständlich auch vor Ort.
Wie läuft die Übernahme bestehender Systeme ab?
Zu Beginn analysieren wir die bestehende IT-Umgebung gemeinsam mit Ihnen, ihrem bisherigen Betreuer oder Ihrer IT-Abteilung.
Dabei erfassen wir Systeme, Benutzer, Dokumentationen, Verträge sowie bestehende Dienstleister und Ansprechpartner.
Anschließend definieren wir gemeinsam die Zuständigkeiten, übernehmen die benötigten Systeme in unsere Betreuung und schaffen eine vollständige Dokumentationsgrundlage.
So entsteht ein geordneter und transparenter Übergang ohne unnötige Risiken für den laufenden Betrieb.
Welche Kosten entstehen?
Die Kosten richten sich nach Größe und Komplexität Ihrer IT-Umgebung sowie dem gewünschten Leistungsumfang.
Unser Ziel sind planbare monatliche Kosten statt unvorhersehbarer Einzelabrechnungen.
Deshalb arbeiten wir in der Regel mit klar definierten Servicepaketen, die Leistungen wie Monitoring, Patchmanagement, Dokumentation, Support und weitere Managed Services bereits enthalten.
Im Rahmen einer Erstanalyse erstellen wir ein individuelles Konzept und ein transparentes Angebot für Ihr Unternehmen.
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.
Wir beraten Sie persönlich und unverbindlich zu den Möglichkeiten einer Managed IT für Ihr Unternehmen
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